2019-11-11 ■ ひとりごと コミュニケーションの問題は、 聴き手の想像力に問題があるケースと、 話し手の説明力に問題があるケースとに大別される。 相互的に確認し合うことを常日頃からやっていないと、 知らず知らずのうちに「ズレ」が生じる。